LEGAL REFERENCE

Semak Dasar Privasi pp88 Anda

Dasar Privasi pp88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menyemak promosi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di...

Data akaunKuki dan perantiSemakan bayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
pp88 Semak Dasar Privasi pp88 Anda

Fahami Skop Privasi Mengikut Wilayah

Dasar ini terpakai kepada pp88.guru, akaun pp88, borang sokongan, sesi lobby dan rekod transaksi yang berkaitan dengan perkhidmatan kami di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda beri sendiri, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, pilihan bahasa dan dokumen semakan akaun apabila diperlukan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, kuki sesi

dan rujukan transaksi untuk membantu keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan dan penyelarasan bayaran. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan bagi pengesahan, jejak audit dan sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data terhad kepada penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, pemprosesan bayaran, analitik dalaman dan pematuhan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Hak Privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau memadam data tertentu yang disimpan oleh pp88, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan supaya rekod akaun...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk permintaan privasi yang berkaitan profil, nombor telefon, e-mel atau rekod transaksi. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan anda dengan akaun yang betul.
E-mel privasi Hantar pertanyaan terperinci tentang akses data, pembetulan atau bantahan pemprosesan kepada pasukan privasi kami. Sertakan nama akaun, nombor tiket jika ada, dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan.
Sembang sokongan Sembang boleh membantu isu segera seperti perubahan nombor telefon, amaran log masuk atau pertanyaan kuki. Untuk permintaan yang memerlukan semakan rekod, kami akan buka tiket susulan.
CARA KAMI

Urus Data Akaun pp88 Dengan Jelas

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan sebagai halaman yang terpisah daripada pengalaman anda. Data digunakan untuk membolehkan log masuk, menyemak identiti apabila perlu, memproses rujukan bayaran, mengesan aktiviti luar...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun pp88, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akses. Data ini digunakan untuk profil akaun, pemulihan log masuk dan komunikasi sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, mengekalkan bahasa paparan dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, cap masa, peranti dan perubahan penting pada profil. Rekod ini membantu menyiasat akses mencurigakan, mengesahkan permintaan sokongan dan melindungi akaun daripada penggunaan tanpa izin.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, status transaksi dan masa proses. Butiran ini diperlukan untuk padanan bayaran, pertanyaan akaun dan semakan audit.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan selesai, rekod akan dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu atau penutupan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti, status transaksi dan kewajipan rekod yang masih berjalan.

Tanya Perkara Penting Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, kata laluan yang disulitkan dan data peranti. Jika semakan diperlukan, kami mungkin meminta dokumen sokongan mengikut keperluan akaun.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan baki dan menyimpan jejak audit. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan yang tidak diperlukan untuk operasi tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang munasabah tertakluk kepada keselamatan akaun, pertikaian aktif dan undang-undang yang terpakai.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan analitik dalaman. Kuki penting membantu fungsi akaun berjalan dengan betul, manakala tetapan pelayar anda boleh mengehadkan kuki bukan penting.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja seperti sokongan, semakan akaun, keselamatan dan operasi bayaran. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian, audit dan kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti.

Masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan untuk perubahan profil. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan melibatkan akses log masuk, pemulihan akaun atau rekod bayaran.